こんにちは、ピンキーです!
本日、8月9日に、RIZAP(ライザップ)系列の『チョコザップ』がインフルエンサーを使って『ステマ広告』をしたなどとして、
消費者庁が、景品表示法違反で再発防止を求める措置命令を出したと発表がありました。
内容は、今年1月~3月に、24時間営業をうたった低価格ジムである『チョコザップ』について、
インスタグラムで宣伝を依頼していた複数のインフルエンサーの投稿を「広告」や「PR」などの記載をせずに、第三者の体験と誤認させる表示をして、自社サイトに転載したということでした。
また実際は、24時間利用ではない8種類のサービスについても、24時間利用できると誤認させる表示をしたり、インフルエンサーにインスタへ投稿させたりしていたということです。
過去にも芸能人のステマ広告がきっかけで、メディアから姿を消した芸能人もいるほど大きな問題になったことがあります。
それにも関わらず、RIZAP(ライザップ)のステマ広告に関与したインフルエンサーは一体誰なのでしょうか?
\チョコザップが潰れそう?前からあった「ひどい」の口コミ/
RIZAP(ライザップ)ステマ広告のインフルエンサーは誰?
「第三者の体験談として自社サイトに転載」ということだったので、
チョコザップのホームページを確認してみると、確かに『chocoZAP 体験レポート!』というものがありました。
そして、その体験レポートをしているのは、確かにモデル業などをされていて、一般人ではありませんでした。
その方がどれだけの影響力のある人なのかを知らないのでなんとも言えないので、インフルエンサーかどうかは正直よくわかりません。
インスタグラムのフォロワー数は1900人くらいでした。
その他には、『体験者の声』というページがあり、RIZAPでもお馴染みの黒いピチピチのウェア(上下に分かれていてお腹周りが見えるタイプ)で
「ビフォー」⇒「アフター」を披露されていました。
女性2名、男性2名いたので調べてみましたが、特にインスタグラムなどのSNSの投稿などは見つかりませんでした。
すでに、ニュースになったあとなので『ステマ広告』の該当者は『チョコザップ』のホームページから削除されている可能性が高く、
今残っている人は、金銭のやり取りがなかったり、本当の体験者という可能性が高いかもしれませんね。
ステマ(ステルスマーケティング)とは?
ステマとは、広告であることを表示せずに、商品やサービスを広告(宣伝)する手法です。
わかりやすい言葉でいうと「サクラ」や「やらせ」というような感じです。
今回のチョコザップのステマ広告でいうと、ネット上で影響力を持つ人(インフルエンサー)にお金を支払って広告を依頼し拡散。
それにも関わらず、消費者には「広告」とわからないように誤解させるような見せ方をしていたということなんですよね。
個人的にも運動不足解消のために利用しようと考えたことがあったんですよね。
- 駅チカで服装も自由な「手軽さ」
- 多様な生活スタイルに対応できる「24時間利用可能」
- セルフ脱毛やネイルなど「運動以外の設備も充実」
などが魅力だったのですが、クチコミが散々だったので結局利用することはありませんでした。
今回指摘されている「ステマ広告」の内容の一部には、運動以外のサービスは、実際は1日に5~16時間しか利用できないものもあったそうです。
「チョコザップ」が最近急激に店舗数を増やしているなあとは思っていましたが、まさかそんな状態になっているとは知りませんでした。
「ステマ広告」で利用者増加で店舗数増加という流れもあったのかもしれませんね。
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